شخّص خطوات العمل من البداية حتى التسليم، افرز أوقات القيمة المضافة الحقيقية (VA) عن أوقات الهدر والانتظار (NVA)، واحسب كفاءة دورة العملية (PCE) لإزالة الاختناقات.